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Algunos
piensan que el diseño del sitio web es lo único
que tiene importancia dentro del mismo. No es así.
Si bien el diseño del sitio web no es el único
elemento que hace que las páginas de Internet funcionen
como deben, es imprescindible y fundamental para el éxito
o el fracaso del site...
Como
el diseño web de su sitio es algo tan importante, aquí
le damos 10 consejos para que éste no le juegue en
contra:
1.
El diseño debe permitir una fácil navegación:
Todos lo navegantes que llegan a un sitio web, buscan algo
en él. Usted debe preguntarse que es lo que desean
encontrar y facilitárselo sin rodeos.
Existe
una gran cantidad de sitios que priorizan lo que su dueño
desea mostrar en lugar de lo que los clientes quieren encontrar.
Ante esta falta de interés por satisfacer al navegante,
lo único que gana es que los cybernautas se retiren
a otro sitio.
Coloque
lo que los clientes quieren en forma clara y fácil
de encontrar. No invite a sus consumidores a recurrir a sus
competidores.
2.
No utilice íconos extravagantes: Incontables
veces he visto sitios donde los botones desaparecen, los productos
juegan escondidas o corren alocadamente por la pantalla hasta
que usted los cliquea. Estas extravagancias producen únicamente
un fuerte dolor de cabeza, y en consecuencia la huída
del usuario.
Si
Usted quiere realizar un sitio web profesional, olvide las
singularidades "creativas" y dedíquese a
brindar información útil y fidedigna.
Nunca
olvide que un sitio web que tiene un ambiente agradable y
placentero invita al usuario a quedarse en él.
3.
Su sitio debe vender, no hacer de DJ: Otro
tema de discusión en un sitio web es la música.
A mi criterio no es aconsejable, pero si Usted desea que su
sitio web tenga sonidos o melodías, no olvide colocar
un botón muy visible para suspenderlos, ya que mucha
gente navega desde sus trabajos, y no estarían muy
contentos si su jefe los descubre por los "simpáticos
soniditos" que salen de sus parlantes.
4.
Los colores de su sitio deben tener coherencia:
Al hablar de coherencia nos referimos a que los colores despiertan
distintas emociones en la gente, y estas emociones deben tener
coherencia con lo que su sitio web desea transmitir. Por ejemplo,
si su sitio web está orientado en el rubro de las aseguradoras,
utilice colores sobrios. En cambio, a través de su
sitio pretende vender helados, utilice colores fuertes y que
estimulen a consumir sus fríos productos.
Además,
si Usted pretende que su sitio sea relacionado con el buen
gusto, cuide la combinación de los colores.
5.
Constate que los botones no lleven al cliente a lugares
que no desee: Es muy común encontrarse con
botones que prometen llevarlo a un lugar del sitio y lo llevan
a otro, o que directamente lo llevan a una página que
tiene un cartel de "ERROR" enorme.
Verifique
que sus enlaces lleven a la dirección correcta y que
no estén "rotos". A nadie le gusta las páginas
con enlaces rotos y los Search Engines (como Google) lo penalizarán
por ello.
6.
Genere confianza a sus clientes, hágase conocer:
Antes de realizar un negocio con Usted, sus clientes desearán
conocerlo. No pase por alto realizar una presentación
ante sus consumidores. Esta presentación debe incluir
sus datos (quién es Usted y qué hace), cuál
es la garantía de su producto o servicio, dónde
puede conseguirse, etc.
Nunca
olvide que desde pequeños nos enseñaron a no
hablar con extraños, menos a hacer negocios con ellos.
7.
Su sitio debe contener un Sitemap que funcione como
un GPS virtual: Todos sabemos que un sitio web no
es una página web, sino un conjunto de ellas que además
cuenta con enlaces y otros recursos.
Dote
a su sitio de un Sitemap, así logrará que sus
clientes se ubiquen dentro del mismo.
Perderse
dentro de su sitio hará que los usuarios no encuentren
lo que necesitan, pero seguramente encontrarán la forma
de salir y de dirigirse a sus competidores.
8.
Su sitio web debe cargar rápidamente:
Seguramente ha escuchado la frase "el tiempo vale oro".
Pués sígala. No cargue en su sitio animaciones
pesadas ni imágenes gigantes, éstas sólo
harán que el tiempo de carga aumente y disminuya el
número de usuarios.
Recuerde
que generalmente los cybernautas están apurados y pagan
por cada minuto de conexión. No les haga perder su
tiempo.
9.
Elija su diseño web: Existen dos modos
de diseñar su sitio: con plantillas existentes o diseñando
desde cero. La primera es más rápida y económica,
mientras que la segunda es más lenta y cuesta un poco
más de dinero (ya que requiere de un diseñador
web), pero es más personalizada.
El
empleo de ninguna de las dos formas estaría mal, sólo
que con la segunda tendrá más chances de realizar
un sitio web que le guste más a sus usuarios y que
por consiguiente venderá más.
10.
Verifique que su sitio sirva a las necesidades de
sus clientes: Conjugue todos lo consejos anteriores
y asegúrese de crear un sitio que venda y que haga
sentir a sus clientes valorados.
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