Ventas por Internet
Ventas por Internet:Plantear realmente cómo convertir las visitas en clientes es caminar un paso detrás de la evolución del marketing, y de la tendencia general de los mercados. La vieja postura de publicar un sitio y sentarse a esperar que las visitas lleguen es como abrir un local y dar por sentado que los clientes entrarán a raudales a comprarnos. En consecuencia, la estrategia para aumentar las ventas por internet debería ser mucho más profunda que intentar convertir las visitas en clientes, aunque sin descuidar este aspecto. He aquí algunas estrategias que nos ayudarán a vender más.
Tips para incrementar las ventas por internet
- Definir el target ideal de la forma más completa. Este perfil debería incluir hábitos, sitios visitados, y otros datos de interés que nos ayuden a determinar en qué pasan su tiempo estos potenciales clientes. La idea es ir a buscarlos activamente. En consecuencia, si su target son personas de entre 20 y 40 años, con cierto poder adquisitivo, y que disfruten de su tiempo libre, y amantes de la tecnología y los nuevos “gadgets”, seguramente Twitter será uno de los sitios que más visiten. Por eso, cualquier estrategia de acercamiento a su target debería incluir esta red social.
- Adecue su página a su público. Recuerde que cada vez es mayor la brecha entre la manera de hablar y comunicarse en diferentes períodos de la vida. Algunos grupos etarios valorarán más que otros sitios con abundante información o páginas con más texto, mientras que lo que otras personas buscarán será una interacción rápida, durante la cual puedan obtener lo que desean sin mayores dilaciones.
- Facilite encontrar su sitio, teniendo en cuenta las redes sociales. Por eso, si usted aún no participa en las social media, de manera promocional, es hora de que lo haga. Recuerde que la tendencia de los buscadores es ofrecer la órbita social de cada usuario como sitio preferencial de localización de la información, o al menos, tenerlo bien en cuenta al ofrecer respuestas cuando se realiza una búsqueda. Si no forma parte de la “sociosfera” de sus clientes, estará dando una gran ventaja comparativa a sus competidores.
- Anticípese a la demanda. Para ello, estudiar las tendencias del mercado es la forma más segura de prever las demandas futuras, y lograr un panorama completo de las preferencias de su público. Estudie a su competencia, especialmente a los casos exitosos, aquellos que han logrado cautivar un buen share del nicho. ¿Cómo lo hacen? Usted también puede hacerlo.
La época en que la internet era una pradera virgen, a la espera de los primeros colonos ha pasado. Hoy por hoy es un campo de batalla, donde solo aquellos que se anticipen a los vertiginosos cambios de la tecnología podrán alcanzar un nivel adecuado de ventas por internet.
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