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Friday, January 08th, 2010 | Author:

Cambia la arquitectura del buscador de GoogleSí, todo el tiempo. Google es una empresa que, por más que le pese a varios, ha logrado mantenerse en pináculo del negocio de las búsquedas y el negocio online por bastante tiempo, prácticamente desde los albores de la internet como la conocemos hoy. Si miramos el uso que se le daba a la internet hace, digamos, cinco años, sin dudas encontraremos que es muy diferente a lo que hacemos hoy con la red de redes. Los usuarios cambian, los grupos etarios y demográficos con acceso al internet se expanden, como así también el tiempo medio de uso del internet per cápita. Los hábitos y las costumbres también mutan, tanto como lo que buscan los usuarios en la red, sus búsquedas, y los sitios que visitan. Sin embargo, Google no para de crecer, y ocupar espacios en todos los nichos posibles de esta fascinante actividad. Desde el contenido móvil, hasta sus primeros intentos de fabricación de hardware, comenzando con un teléfono celular, el Nexus, disponible desde el cinco de enero, hasta la fabricación de una laptop propia. Videos, redes sociales, bookmarking, correo, todo parece caer bajo la égida del gigante de Mountain View. Pero lo que sigue siendo su espina dorsal, la llave de su éxito, su mayor respaldo es su buscador. Y eso parecería que no cambia.

Sin embargo, la elección de la palabra “parecería” no es al azar. Desde mediados del año pasado, Google ha estado ensayando una nueva arquitectura de búsquedas, Google Caffeine. Esto significa que, paulatinamente, Google irá cambiando la forma en que selecciona los resultados naturales, y en consecuencia cómo organiza su PageRank, y jerarquiza los sitios.

Por algún tiempo, Google puso a disposición de sus usuarios una “Sandbox”, siendo la traducción literal de este término “Arenero”, es decir un lugar para que los niños jueguen. La idea era probar esta nueva forma de presentar los resultados de las búsquedas, y recibir el feedback de los usuarios. La “Sandbox” ya no está en el aire, y Google ha anunciado en su blog corporativo que están listos para comenzar a aplicar este nuevo algoritmo, primero en un servidor, para luego ampliarlo a toda su red.

Antes de que quienes se dedican al SEO comiencen a tener un ataque de nervios, es necesario recomendar tomarse las cosas con calma. Si hasta ahora, el algoritmo que nos ha acompañado por tanto tiempo ha sido tratado como un oráculo, sin que muchos llegaran a comprender cabalmente el porqué del orden de los listados naturales, ahora, que todo cambiará, es lógico que se genere un cierto grado de inquietud.

Esperemos a ver cómo se desarrollan las cosas. El cambio ya ha comenzado, y según se ha aclarado, esta nueva arquitectura puede hacer que algunos sitios mejoren su posicionamiento, mientras que otros no saldrán tan favorecidos. Google promete mayor velocidad, resultados más acertados a lo que el usuario busca, y mayor comprensión –no de “entender”, sino de “comprender”, “abarcar”- de los resultados. Será cuestión de ver qué pasa, y donde quedamos parados.  En definitiva, estimo, que quien haga buen SEO, no tendrá nada de qué preocuparse.

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Thursday, December 17th, 2009 | Author:

Qué es el forum marketingEl fórum marketing es una de las técnicas más efectivas en cuanto a la obtención de incoming links. Para decirlo en castellano, la participación activa en foros mejora el posicionamiento web. Pero no es sólo esto lo que se logra. También tiene una repercusión directa en la construcción de la reputación online. Veamos cómo es esto.

No todos los incoming links favorecen el posicionamiento web. La idea detrás de esto es el link que incluimos en los foros tenga el atributo “DoFollow”. Esto implica que cuando los crawlers de los buscadores, los robots que leen el código de un sitio y lo indexan, seguirán nuestro enlace, y nos indexarán también. Pero si se trata de un link “NoFollow”, esto no sucederá, pues el crawler lee el link, pero no lo sigue (a nuestro sitio). “DoFollow” o “NoFollow”, es una polémica interminable entre las personas que se dedican al SEO –Search Engine Optimization.

La realidad es que cada link externo que consigamos, contribuye a construir un índice que se llama Pagerank, que es elaborado por Google. Para decirlo más sencillamente, cada link que nos vincula, es como un voto a nuestro favor, en consecuencia, cuántos más enlaces externos tengamos, más populares seremos, y mejor rankeados estaremos en los buscadores.

Hasta acá, se comprende por qué participar en foros favorece nuestro pagerank. Pero esto es solo una parte del beneficio. Tal vez lo más importante sea cómo, el participar en foros, y en las social media en general, fortalece nuestra reputación online. Es decir, seremos conocidos, o mejor dicho, reconocidos, por nuestros clientes y contactos como fuente de conocimiento.

Una manera práctica de comprobarlo es entrar en cualquier foro de ayuda técnica, por ejemplo de usuarios de Excel. Si se toma el tiempo de leer los foros con detenimiento, verá que ciertos usuarios tienen una especie de puntaje o galardón que premia su participación. Son estos usuarios los que, por lo general, se toman el tiempo para responder las preguntas de los más inexpertos. Si alguien tuviera una necesidad muy puntual, por ejemplo, de desarrollar una macro especial para Excel, sin duda, estos usuarios serían los proveedores ideales de este servicio. Y ahí hay un cliente más. Además, muchas de las respuestas incluyen enlaces a los blogs de estos usuarios, por lo que seguramente muchos visitantes los pincharán para continuar leyendo más material interesante sobre el tema que los ocupa (en nuestro ejemplo, trucos de Excel, o cómo desarrollar macros). Y ahí hay una visita más. Todo esto sin mencionar los bookmarkings que los ocasionales visitantes puedan hacer.

En suma, si es tomado con el cuidado que se merece, y no posteando cualquier cosa, con tal de incluir nuestro link, el Fórum Márketing es una herramienta muy poderosa, que crea reputación y genera tráfico, justamente lo que estamos buscando.

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Monday, December 14th, 2009 | Author:

El video márketingEl video es un soporte ideal para transmitir un mensaje promocional a través de una acción de web márketing. Es un hecho que los usuarios pasan gran cantidad de tiempo medio en los portales de videos, de los cuales Youtube es el ganador, sin dudas.

Nacido en 2005, Youtube fue en un primer momento concebido como un sitio para alojar videos personales. Pero sus tres creadores –ex empleados de Paypal- muy pronto se dieron cuenta del potencial ilimitado del portal. El primer video promocional que se subió al portal fue una publicidad de la empresa NIKE, en Octubre de 2005. La movida fue un éxito. De a poco se subían videos personales, fragmentos de programas de televisión, y hasta material educativo. El 23 de abril de 2005 se subió el primer mítico video “Me at the Zoo”. A principios de 2006, cuando se subiera el video musical del show Saturday Night Live “Lazy Sunday”, el portal ya recibía 250 millones de visualizaciones diarias.

Más allá de lo anecdótico de estos datos, el propósito de traerlos a la luz es para ilustrar cómo el formato video crece exponencialmente, derivando cifras de tráfico estremecedoras. Queda claro que el video márketing, entonces, se convierte en una opción interesante. Para formalizar esta propuesta, Google, nuevo propietario de Youtube acaba de elaborar una propuesta mediante la cual es posible pautar dentro del formato de Adsense –publicidad contextual- publicidad en video. Es decir, en lugar del tradicional banner, o texto publicitario, es posible subir un video, hosteado en Youtube, al cual se le pueden agregar diversos elementos, como marco, leyendas, colores, y demás.

El video márketing es una manera todavía novedosa de pautar, y es justamente este detalle que lo convierte en una propuesta interesante. En primer lugar permite diferenciar al anunciante de la competencia. El mensaje que se envía en este formato tiene mucha más fuerza, posibilitando una penetración mayor que otros formatos, por ejemplo la publinota.

La posibilidad de subir videos a Youtube, y otros portales de videos, permite que, si un contenido es interesante para los usuarios, el mismo sea rápidamente viralizado con una fuerza y un impacto superior a la distribución de material escrito. Por eso, planear y ejecutar una campaña de video márketing puede ser la respuesta que una empresa necesita para el lanzamiento de determinados productos de consumo masivo.

Otra ventaja del video promocional es que su costo es muy bajo. Además, los adelantos en la tecnología empleada por Youtube, por ejemplo, permiten renderizar imágenes de alta calidad compatibles con los nuevos monitores de plasma de alta definición. Estas nuevas tecnologías en cuanto a la producción del streaming video de alta calidad fueron una de las causas que, según se dice, llevaron a Google a adquirir Youtube por 1.650 millones de dólares.

Aparentemente Google estaba ansioso de adquirir la tecnología del reproductor online de Youtube como preparación para la masificación de la televisión online, y como soporte para los codecs de video de su próximo sistema operativo, el OSChrome, que estará con nosotros el próximo año. De hecho, los nuevos modelos de televisores de plasma de Panasonic, ya vienen con la posibilidad de conectarlos a internet, dando así un salto de calidad espectacular en el streaming video. De una pequeña ventanita pixelada, pasamos en menos de cuatro años a videos online que pueden ser reproducidos con gran calidad de imagen en pantallas de 42 pulgadas, por ejemplo.

El video márketing es una apuesta a un formato novedoso. La misma selección de este canal publicitario dice mucho de la empresa que se anima a realizar publicidad en este formato. Junto con el Mobile Márketing –publicidad en teléfonos móviles- son las nuevas dos estrellas ascendentes del mundo publicitario.

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Monday, November 23rd, 2009 | Author:

Qué son las keywords y cómo usarlas efectivamenteLas Keywords, o palabras clave, son tags, es decir, fragmentos de código que van incluidos en la programación del sitio, principalmente en lo que se denomina “head” del código del sitio. Las tags son atributos de los objetos que forman parte del sitio, y hay muchos tipos de tags. Por lo general, son todos ellos herramientas que contribuyen a  la presentación estética del sitio, lo que complementa al texto que se incluye en él. Entonces hay tags que definen el color, el tamaño de las celdas de una tabla, o el título de una página de internet. En este caso, las tags que nos interesan son las keywords.

Las Keywords se ven como algo así: <meta name=”keywords” content=” Web Design, Search Engine Optimization, Pay per Click, Social Media Marketing, Conversions Increase” />.

Es increíble la cantidad de veces que los programadores, incluso los más avezados, se olvidan de poner las keywords, o las omiten. La cuestión es que desde hace mucho tiempo, Google no las considera para la elaboración del pagerank, ni para determinar el lugar que un sitio va a ocupar en los resultados naturales cuando un usuario busca alguna de las keywords.

Imaginemos que alguien abre Google, con la intención de buscar información sobre alguna de las keywords del ejemplo antes visto, por ejemplo, Pay per Click. Que esta frase esté entre las keywords, no afecta la posición que nuestro sitio tendrá en el listado natural que Google devolverá cuando el usuario pincha el botón de “Buscar con Google”, sino que es el resto del contenido textual del sitio lo que determinará, en primer lugar a que keywords va a responder, es decir ante qué búsqueda de palabras clave aparecerá listado el sitio, y en segundo lugar en qué orden.

Pero, que Google no las considere, no significa que tengamos que prescindir de las mismas. Muchos directorios y otros buscadores no tan masivos, pero significativos a nivel local, usan las keywords, por eso, siempre hay que ponerlas. Y Google, también alimenta el pagerank de un sitio en base a en qué otros lados aparece el enlace, es decir en la cantidad de incoming links. Así que incluir las keywords, y estar listado en otros directorios y buscadores, finalmente favorece nuestro pagerank y nuestro posicionamiento en Google.

Las keywords también son necesarias cuando realizamos una campaña de ppc, es decir de pay per click: Adwords de Google, o Yahoo! Search Marketing. De igual manera que con los resultados naturales, las keywords que se empleen en estas campañas decidirán ante qué búsquedas son presentados los enlaces patrocinados de nuestra empresa.

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