El 24 de Abril de 2012 Google puso en marcha su nueva actualización del algoritmo. La primera importante desde el Panda Update. El mismísimo Matt Cutts, Ingeniero de Google, dio cuentas de su liberación y comentó que el mismo tiene como objeto combatir el Webspam.

Como con todos los Updates de Google, y a tan pocos días de su lanzamiento, no sabemos exactamente cuáles son todas las implicancias de este Penguin Update.

Sin embargo, Google ha dejado claro que el objetivo del Pingüino es enfocarse en quienes están violando sus guías de calidad. Según su propio anuncio, este Update hará descender a aquellos sitios que estén violando las guías de calidad actuales de Google.

La mala noticia en realidad, es para todos aquellos webmasters y SEO que intencionadamente han promovido los sitios de sus clientes utilizando técnicas blackhat, es decir aquellas no permitidas por Google. Aquellos que han llenado de palabras claves irrelevantes su páginas, aquellos que las han repetido hasta el hartazgo, quienes han comprado enlaces, quienes han obtenido enlaces de forma no natural, los sitios sobre-optimizados, etc.

La buena noticia es que Google nos dice exactamente qué es lo que se debe hacer para sobrevivirlo, ya que lo lista específicamente en su guía de calidad:

Hay 8 Directivas Específicas:

1. Evite los textos ocultos o los enlaces ocultos.
2. No use cloacking o redireccionamientos para encubrir su verdadero sitio.
3. No envíe consultas automatizadas a Google.
4. No sobrecargue la página con palabras claves no relacionadas.
5. No cree múltiples páginas, subdominios o dominios con contenido sustancialmente duplicado.
6. No cree páginas que tengan un comportamiento malicioso como phishing o la instalación de viruses, troyanos u otros malwares.
7. Evite las páginas “doorway” creadas sólo para que sean vistas por los motores de búsquedas, u otros tipos de sitios como los de programas de afiliados con poco o ningún contenido original.
8. Si su sitio participa de un programa de afiliados, asegúrese que su sitio agrega un valor. Provea contenido único y relevante que les dé a los usuarios una razón para visitar su sitio primero.

Algunas de ellas son muy claras, como el tema de evitar el texto oculto, pero otras generan siempre discusión como el asunto sobre el contenido duplicado. ¿A qué considera Google contenido duplicado? ¿Cuánto texto es necesario para ser considerado como una copia?

Google lista también 4 Principios Básicos:

1.  Construya sus páginas fundamentalmente para los usuarios, no para los motores de búsquedas. No les muestre un contenido a sus usuarios y uno distinto a los motores de búsquedas. Esta última técnica se denomina “cloaking.”
2. Evite los trucos destinados a mejorar su posicionamiento. Es lícito optimizar su sitio para que sus usuarios puedan encontrarlo, pero no lo es apelar a cualquier estrategia para aparecer en las primeras posiciones. Normalmente estas tácticas “a cualquier costo” son conocidas como blackhat y son el objetivo tanto de Panda como Penguin Update.
3. No participe en esquemas de enlazado para incrementar el posicionamiento de su sitio o su PageRank. Evite sobre todo enlazar a sitios web de spammers o “sitios mal conceptuados” de la web, ya que esto podría afectar negativamente su posicionamiento.
4. No use programas no autorizados para inscribir su sitio, revisar posicionamiento, etc. Esos programas consumen los recursos de Google y violan sus Términos de Servicio.

Está claro que nada de lo dicho aquí es nuevo para los SEO experimentados. No es más que lo mismo que ha venido repitiendo Google casi desde el inicio. La novedad, posiblemente es que ahora Google ha decidido enviar a su Sheriff Penguin para revisar específicamente el cumplimiento de sus políticas de calidad. Penguin Update viene así a complementar el trabajo que ya había iniciado el Panda Update.

Si se está preguntando si su sitio se ha visto afectado por el Penguin Update, observe sus estadísticas de tráfico. Si luego del 24 de abril su tráfico comenzó una curva descendente, revise sus posiciones en las palabras claves que más tráfico le traen. Es posible que usted haya bajado de posiciones por incumplir las normas de calidad. Por el contrario, si su tráfico ha aumentado, es posible que Google lo esté premiando por la calidad de su sitio, mejorando su posicionamiento.

Penguin y Panda son a partir de ahora, un dúo que volverá loco a más de un webmaster, pero que llegó para quedarse.

Los sitios web encierran un mundo nuevo de comunicación estratégica y marketing que se ha adaptado a las
necesidades de las empresas y servicios que utilizan este medio de comunicación como motor de sus ventas y ventana hacia el mundo.

Para lograr llegar al público de interés de estas empresas en todo el mundo usando internet, hace falta un trabajo, fino y de calidad que impulse los sitios web utilizando todas las herramientas que seguramente algunas vez escuchamos nombrar, pero que muy pocos son realmente buenos utilizándolas.Una de estas herramientas es el Link Building, que es la generación de enlaces desde sitios web prestigiosos o muy visitados a sus propios sitios. Realizar esto no es tan fácil como suena, porque los enlaces tiene que ser logrados de forma tal que al lector de ese sitio le interese la información que está leyendo y le den ganas de “hacer click” sobre el link proporcionado.Y como en internet hay cientos de empresas de todo el mundo que brindan este servicio elegir una que sea confiable y eficaz se hace complejo. A modo de solución, existen sitios web reconocidos como autoridades, que se dedican a evaluar el funcionamiento de estas empresas en todo el mundo. 

Uno de estos sitios, que cuenta con alto prestigio desde el año 2002, es Topseos, que tiene representantes en casi todo el mundo y mediante exhaustivas investigaciones y controles de calidad, califican a las empresas y las ubican en un ranking definido por su servicio o por su administración, entre otras características.

Es así VPA, una empresa mendocina, ha logrado durante 3 meses consecutivos (octubre, noviembre y diciembre) este año 2011: el segundo puesto en el ranking de las firmas que realizan trabajos de Administración de Reputación  y el tercer puesto en el ranking de empresas que se dedican al Link Building.

 

Estos reconocimientos no son sencillos de conseguir ni de mantener. Todos los meses Topseos evalúa las cientos de empresas en todo el mundo utilizando criterios como, la ventaja competitiva, la relación entre servicios de calidad y costes, la respuesta ante los conflictos y preguntas, la capacidad de innovar en comparación con sus colegas; a los que agrega preguntas específicas.

 

Para galardonar a VPA con el segundo puesto en Reputation Management se la ha evaluado con los criterios que mencionamos antes y más específicamente sobre la comparación de los resultados antes y después de haber contratado a la empresa, cómo la empresa se adaptó a sus necesidades, y cómo calificaría al servicio de mangament.

 

Un sistema de evaluación similar se utilizó para ubicar a VPA en el tercer puesto del ranking de Link Building cambiando las preguntas específicas para averiguar sobre el page rank, las actividades que se realizaron para conseguir nuevos links y cuánto éxito tuvo la campaña realizada por la empresa.

 

De esto se desprende que, esta empresa mendocina que brinda a sus clientes soluciones para que logren su lugar en internet, crece de forma continua y confiable. Pero lejos de terminar en un reconocimiento o una posición en un ranking, Topseos indica a VPA que es un orgullo estar en tan altos lugares, pero que también es un compromiso aún más importante con sus clientes presentes y futuros.

 

Pueden ver más sobre estas distinciones en www.TopSeos.com.ar/vpa-internet

 

 

 

 

 

 

Una de las cuestiones más importantes pero más difíciles de dominar, sobre todo para quienes están dando sus primeros pasos en el marketing digital es la correcta selección de palabras claves para las campañas de Adwords. Es sabido que la publicidad a través de Google puede llegar a ser un arma de doble filo, ya que si no es correctamente configurada, podría convertirse en una sangría constante de dinero sin ayudarlo aumentar sus ventas por Internet. Y una de las claves es la correcta selección de las Keywords o palabras claves.

Las palabras claves adecuadas le traerán lo que se denomina targetted visitors, es decir visitantes con una alta probabilidad de cerrar la compra propuesta o realizar la call-to-action deseada. Además, los cambios en las palabras claves más populares o con mayor volumen de búsqueda lo alertarán de variaciones en las demandas de sus consumidores, o en el mercado, de forma inmediata, dándole la posibilidad de sacar una distancia apreciable sus consumidores. El análisis de las palabras claves lo ayudará a comprender las motivaciones últimas de sus clientes, proporcionándole la oportunidad de adecuar su oferta a lo que ellos están buscando.

El primer paso requiere de herramientas poco sofisticadas: papel y lápiz. Anote todas las palabras claves o frases que usted cree que mejor representan el producto que usted está vendiendo o a lo que se dedica su sitio. Hágalo libremente, y sin restricciones. En una etapa posterior haremos una adecuada purga de esta lista. La pregunta puntual que usted deberá hacerse es si quien busca esa información reflejada por esa palabra clave en Google podrá encontrar en su sitio una respuesta adecuada. Por ejemplo, si usted promociona departamentos para alquilar en Barcelona, probablemente no le interesa el público que busca departamentos para comprar en Barcelona, ya que tal vez sus potenciales clientes sean turistas, estudiantes, profesionales, o cualquiera que necesite una vivienda temporaria en esa ciudad. Si su página sale publicada cuando alguien busca departamentos para comprar, lo más probable es que su click through rate, o tasa de acceso (cuántos usuarios efectivamente pinchan en su enlace) sea muy baja; y aquellos que efectivamente accedan a su sitio lo abandonarán inmediatamente al no encontrar lo que deseaban específicamente (aumentando sus tasas de rebote, y obligándolo a pagar por una publicidad totalmente inefectiva).

El próximo paso es buscar estas palabras en Google, y tomar nota de la cantidad de anuncios que hay tanto en la parte superior como en la columna derecha. Una gran cantidad de anunciantes traerá como consecuencia palabras claves más caras, al haber mayor cantidad de competidores tratando de alcanzar el primer lugar en la lista de los avisos.

Un buen mix de palabras claves adecuadas para una campaña de Google deberá incluir algunas de estas palabras más caras, pero también una buena cantidad de palabras claves con menos anunciantes. Esas palabras claves serán más baratas, permitiéndole alcanzar el primer lugar con poca inversión. Las mismas podrían convertirse en un verdadero “tesoro”, derivando tráfico calificado tal vez en mayor cantidad que palabras claves más populares.

Finalmente, contrate una campaña de marketing online en Google básica, y ahora aguarde los resultados. El ensayo de prueba y error es el método infalible que le irá diciendo cuáles palabras claves son las adecuadas para su página, en términos de conversiones. Pero esta fase del proceso requiere un seguimiento constante, y tal vez sea la más laboriosa de todas, aunque imprescindible para dejar de desperdiciar dinero en Adwords.

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Desde hace tiempo que venimos insistiendo que poblar el sitio de contenidos útiles y valiosos es una de las mejores estrategias para aparecer en buscadores, particularmente en Google. Esta noción se ve reforzada por la última y más importante modificación al algoritmo de Google, comúnmente denominada como Panda. El mismísimo Matt Cutts, principal ejecutivo de Google en el tema de control de spam y posicionamiento web, se encargó de aclarar que el objetivo de este cambio en el cálculo del puntaje que afectará la posición que un sitio ocupa en una determinada página de resultados, tiene como objetivo eliminar a los sitios de baja calidad. Qué entiende Google por un sitio baja calidad. Pues son la webs que, de acuerdo a Google, ofrecen poco o ningún valor al usuario, reflejado en la calidad de su contenido.

De esta manera quedan en jaque los sitios construidos específicamente para recolectar dinero a través del intercambio de enlaces, o AdSense, es decir, básicamente, aquellos sitios que copian o se alimentan del contenido de otras páginas, aún cuando reconozcan la fuente. En consecuencia, se supone, que los sitios que obtendrán los primeros lugares en las páginas de resultados serán aquellos que ofrezcan un mayor valor a sus usuarios a través de calidad en sus textos, principalmente.

El cambio, que en un primer momento se aplica a las búsquedas en idioma inglés, pero es de suponer que muy pronto estará vigente para los otros idiomas, incluyendo el español, ha venido a afectar grandemente a un grupo de sitios que eran básicamente lo que se conoce como “hubs”, es decir, que sin ser granjas de contenidos, tomaban textos de otros sitios para construir sus páginas. Un ejemplo muy claro es Ezinearticles, que ha visto reducido su tráfico hasta en un 90%, al igual que otros sitios como suite101.com o buzzle.com. Cabe preguntarse por qué estos sitios deberían ser penalizados, si hasta la aplicación del Panda generaban gran cantidad de visitas, es decir que contaban con la aprobación de los usuarios. Además el clasificar el contenido, a veces presentándolo de una manera diferente, también puede ser un valor agregado para el usuario.

Hasta el momento, los expertos en seo y posicionamiento web están tratando de “descifrar” o deducir cuáles son los factores que Google penaliza, con la pérdida de posicionamiento. También es justo reconocer que en reiteradas oportunidades nos hemos referido al problema del contenido duplicado, y de cómo esto podría afectar nuestro posicionamiento. Queremos decir que no es la primera vez que Google da un paso en esta dirección, es decir la de premiar el contenido único, original, y de excelencia. Será entonces pues ésta la técnica a la que se le deberá dar prioridad al momento de intentar llegar al primer lugar de los buscadores.

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Es sabido que Adwords, el programa de enlaces patrocinados de Google, es una de las herramientas más accesible para la derivación del tráfico calificado a nuestro sitio, que nos ayudarán enormemente a aumentar las ventas por Internet. Google siempre está haciendo pequeños cambios tanto en el panel de control como en las normativas que guían la creación de estos enlaces. El objetivo es optimizar el rendimiento de los anuncios, ya que, como Google mismo lo ha dicho en reiteradas oportunidades, cuanto mejor le vaya a los anunciantes, mejor le irá a Google.

En primer lugar, una de las cuestiones más álgidas es la extensión del texto de los anuncios. Por el momento, para anuncios en español sigue siendo de 25 caracteres en el título, 70 en el texto y 35 en la URL visible, incluyendo los espacios. Sin embargo, Google ha llevado adelante algunos tests que tenían la finalidad de descubrir si una extensión mayor en el título el anuncio tenía algún tipo de efecto en la performance del mismo. Las pruebas revelaron que cuando se extendía la cantidad de caracteres permitidos en el título, mejoraba el rendimiento. Sin embargo, por el momento, sólo es posible contar con los caracteres mencionados, salvo en algunos países de Europa del este y Asia, donde se permite una extensión mayor. Este indicio no lleva a plantear que es necesario optimizar los 25 caracteres permitidos, tratando de incluir la mayor cantidad de información en los mismos, siendo conveniente abstenerse de títulos demasiado cortos.

Hay dos factores que impactarán directamente en la calidad de nuestros anuncios: el contenido y la segmentación. La redacción del aviso es de suma importancia, ya que éste es uno de los principales factores que determinarán que pinchen en nuestro enlace. La idea es que resulte interesante y atractivo para el usuario, a la vez que ofrezca un valor único, distinto del de la competencia. Incluir el precio es una manera de, por un lado, atraer a usuarios muy motivados, ya que si pinchan en nuestro enlace, es porque están de acuerdo con ese precio y lo consideran conveniente. Y por otro lado, es una manera de economizar en clicks inútiles, puesto que quien considere que el precio no es justo, directamente no ingresará a nuestro sitio.

La segmentación adecuada se logra en base a dos variables: las palabras y frases claves elegidas, y la elección de la audiencia, vale decir en qué países, qué zonas, qué perfil de usuario queremos que vea nuestros anuncios de Adwords. Definiendo el target de los anuncios de forma precisa y adecuada estaremos dando un gran avance en el éxito de nuestras campañas de marketing online.

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