Los sitios web encierran un mundo nuevo de comunicación estratégica y marketing que se ha adaptado a las
necesidades de las empresas y servicios que utilizan este medio de comunicación como motor de sus ventas y ventana hacia el mundo.

Para lograr llegar al público de interés de estas empresas en todo el mundo usando internet, hace falta un trabajo, fino y de calidad que impulse los sitios web utilizando todas las herramientas que seguramente algunas vez escuchamos nombrar, pero que muy pocos son realmente buenos utilizándolas.Una de estas herramientas es el Link Building, que es la generación de enlaces desde sitios web prestigiosos o muy visitados a sus propios sitios. Realizar esto no es tan fácil como suena, porque los enlaces tiene que ser logrados de forma tal que al lector de ese sitio le interese la información que está leyendo y le den ganas de “hacer click” sobre el link proporcionado.Y como en internet hay cientos de empresas de todo el mundo que brindan este servicio elegir una que sea confiable y eficaz se hace complejo. A modo de solución, existen sitios web reconocidos como autoridades, que se dedican a evaluar el funcionamiento de estas empresas en todo el mundo. 

Uno de estos sitios, que cuenta con alto prestigio desde el año 2002, es Topseos, que tiene representantes en casi todo el mundo y mediante exhaustivas investigaciones y controles de calidad, califican a las empresas y las ubican en un ranking definido por su servicio o por su administración, entre otras características.

Es así VPA, una empresa mendocina, ha logrado durante 3 meses consecutivos (octubre, noviembre y diciembre) este año 2011: el segundo puesto en el ranking de las firmas que realizan trabajos de Administración de Reputación  y el tercer puesto en el ranking de empresas que se dedican al Link Building.

 

Estos reconocimientos no son sencillos de conseguir ni de mantener. Todos los meses Topseos evalúa las cientos de empresas en todo el mundo utilizando criterios como, la ventaja competitiva, la relación entre servicios de calidad y costes, la respuesta ante los conflictos y preguntas, la capacidad de innovar en comparación con sus colegas; a los que agrega preguntas específicas.

 

Para galardonar a VPA con el segundo puesto en Reputation Management se la ha evaluado con los criterios que mencionamos antes y más específicamente sobre la comparación de los resultados antes y después de haber contratado a la empresa, cómo la empresa se adaptó a sus necesidades, y cómo calificaría al servicio de mangament.

 

Un sistema de evaluación similar se utilizó para ubicar a VPA en el tercer puesto del ranking de Link Building cambiando las preguntas específicas para averiguar sobre el page rank, las actividades que se realizaron para conseguir nuevos links y cuánto éxito tuvo la campaña realizada por la empresa.

 

De esto se desprende que, esta empresa mendocina que brinda a sus clientes soluciones para que logren su lugar en internet, crece de forma continua y confiable. Pero lejos de terminar en un reconocimiento o una posición en un ranking, Topseos indica a VPA que es un orgullo estar en tan altos lugares, pero que también es un compromiso aún más importante con sus clientes presentes y futuros.

 

Pueden ver más sobre estas distinciones en www.TopSeos.com.ar/vpa-internet

 

 

 

 

 

 

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Cuando leo sobre Steve Jobs se me antoja pensar que en el mundo en que vivimos hay cientos, por que no miles y quizás algo más de seres que como el son capaces de transformar el mundo. Solo les hace falta, no la palanca de Arquímedes sino el entorno que les permita desarrollar su intelecto creador y “dar rienda suelta a la loca de la casa”, siguiendo el decir de Voltaire inmortalizado en la obra homónima de Benito Pérez Galdos.

Y ese medio-ambiente propicio puede ser un desaliñado garaje que como en el caso de Jobs acogió su genialidad. Allí desarrollaron las primeras 50 máquinas que revolucionarían el mundo de la informática, y por que no de los destinos del hombre. Y es que con su filosofía de alcanzar las cumbres de lo inalcanzable, llegar a la perfección y no estar satisfecho, sino que solo le sirviera como escalón para el próximo paso dio lugar a transformaciones revolucionarias de la visión del hombre contemporáneo sobre la tecnología informática. Para el la calidad era un deber sagrado con profundas simientes en un buen diseño, y al respecto expresó: “La gente piensa que el diseño no es importante, que es una simple decoración de interiores. Para mí, nada es más importante en el futuro que el diseño, es el alma de todo lo creado por el hombre”. Y a renglón seguido puntualizó: “Cuando eres un carpintero haciendo un mueble hermoso, no vas a usar un pedazo de mala madera para la parte trasera, pese a que esté pegada a la pared y nadie la vea. Tú sabes que está ahí. Para dormir bien por la noche, la estética, la calidad, tienen que ser llevadas hasta el final”.

Esa es nuestra dirección, ese es nuestro anhelo, ese es nuestro propósito en  VPA-internet.

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Una de las cuestiones más importantes pero más difíciles de dominar, sobre todo para quienes están dando sus primeros pasos en el marketing digital es la correcta selección de palabras claves para las campañas de Adwords. Es sabido que la publicidad a través de Google puede llegar a ser un arma de doble filo, ya que si no es correctamente configurada, podría convertirse en una sangría constante de dinero sin ayudarlo aumentar sus ventas por Internet. Y una de las claves es la correcta selección de las Keywords o palabras claves.

Las palabras claves adecuadas le traerán lo que se denomina targetted visitors, es decir visitantes con una alta probabilidad de cerrar la compra propuesta o realizar la call-to-action deseada. Además, los cambios en las palabras claves más populares o con mayor volumen de búsqueda lo alertarán de variaciones en las demandas de sus consumidores, o en el mercado, de forma inmediata, dándole la posibilidad de sacar una distancia apreciable sus consumidores. El análisis de las palabras claves lo ayudará a comprender las motivaciones últimas de sus clientes, proporcionándole la oportunidad de adecuar su oferta a lo que ellos están buscando.

El primer paso requiere de herramientas poco sofisticadas: papel y lápiz. Anote todas las palabras claves o frases que usted cree que mejor representan el producto que usted está vendiendo o a lo que se dedica su sitio. Hágalo libremente, y sin restricciones. En una etapa posterior haremos una adecuada purga de esta lista. La pregunta puntual que usted deberá hacerse es si quien busca esa información reflejada por esa palabra clave en Google podrá encontrar en su sitio una respuesta adecuada. Por ejemplo, si usted promociona departamentos para alquilar en Barcelona, probablemente no le interesa el público que busca departamentos para comprar en Barcelona, ya que tal vez sus potenciales clientes sean turistas, estudiantes, profesionales, o cualquiera que necesite una vivienda temporaria en esa ciudad. Si su página sale publicada cuando alguien busca departamentos para comprar, lo más probable es que su click through rate, o tasa de acceso (cuántos usuarios efectivamente pinchan en su enlace) sea muy baja; y aquellos que efectivamente accedan a su sitio lo abandonarán inmediatamente al no encontrar lo que deseaban específicamente (aumentando sus tasas de rebote, y obligándolo a pagar por una publicidad totalmente inefectiva).

El próximo paso es buscar estas palabras en Google, y tomar nota de la cantidad de anuncios que hay tanto en la parte superior como en la columna derecha. Una gran cantidad de anunciantes traerá como consecuencia palabras claves más caras, al haber mayor cantidad de competidores tratando de alcanzar el primer lugar en la lista de los avisos.

Un buen mix de palabras claves adecuadas para una campaña de Google deberá incluir algunas de estas palabras más caras, pero también una buena cantidad de palabras claves con menos anunciantes. Esas palabras claves serán más baratas, permitiéndole alcanzar el primer lugar con poca inversión. Las mismas podrían convertirse en un verdadero “tesoro”, derivando tráfico calificado tal vez en mayor cantidad que palabras claves más populares.

Finalmente, contrate una campaña de marketing online en Google básica, y ahora aguarde los resultados. El ensayo de prueba y error es el método infalible que le irá diciendo cuáles palabras claves son las adecuadas para su página, en términos de conversiones. Pero esta fase del proceso requiere un seguimiento constante, y tal vez sea la más laboriosa de todas, aunque imprescindible para dejar de desperdiciar dinero en Adwords.

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Desde hace tiempo que venimos insistiendo que poblar el sitio de contenidos útiles y valiosos es una de las mejores estrategias para aparecer en buscadores, particularmente en Google. Esta noción se ve reforzada por la última y más importante modificación al algoritmo de Google, comúnmente denominada como Panda. El mismísimo Matt Cutts, principal ejecutivo de Google en el tema de control de spam y posicionamiento web, se encargó de aclarar que el objetivo de este cambio en el cálculo del puntaje que afectará la posición que un sitio ocupa en una determinada página de resultados, tiene como objetivo eliminar a los sitios de baja calidad. Qué entiende Google por un sitio baja calidad. Pues son la webs que, de acuerdo a Google, ofrecen poco o ningún valor al usuario, reflejado en la calidad de su contenido.

De esta manera quedan en jaque los sitios construidos específicamente para recolectar dinero a través del intercambio de enlaces, o AdSense, es decir, básicamente, aquellos sitios que copian o se alimentan del contenido de otras páginas, aún cuando reconozcan la fuente. En consecuencia, se supone, que los sitios que obtendrán los primeros lugares en las páginas de resultados serán aquellos que ofrezcan un mayor valor a sus usuarios a través de calidad en sus textos, principalmente.

El cambio, que en un primer momento se aplica a las búsquedas en idioma inglés, pero es de suponer que muy pronto estará vigente para los otros idiomas, incluyendo el español, ha venido a afectar grandemente a un grupo de sitios que eran básicamente lo que se conoce como “hubs”, es decir, que sin ser granjas de contenidos, tomaban textos de otros sitios para construir sus páginas. Un ejemplo muy claro es Ezinearticles, que ha visto reducido su tráfico hasta en un 90%, al igual que otros sitios como suite101.com o buzzle.com. Cabe preguntarse por qué estos sitios deberían ser penalizados, si hasta la aplicación del Panda generaban gran cantidad de visitas, es decir que contaban con la aprobación de los usuarios. Además el clasificar el contenido, a veces presentándolo de una manera diferente, también puede ser un valor agregado para el usuario.

Hasta el momento, los expertos en seo y posicionamiento web están tratando de “descifrar” o deducir cuáles son los factores que Google penaliza, con la pérdida de posicionamiento. También es justo reconocer que en reiteradas oportunidades nos hemos referido al problema del contenido duplicado, y de cómo esto podría afectar nuestro posicionamiento. Queremos decir que no es la primera vez que Google da un paso en esta dirección, es decir la de premiar el contenido único, original, y de excelencia. Será entonces pues ésta la técnica a la que se le deberá dar prioridad al momento de intentar llegar al primer lugar de los buscadores.

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Hemos hablado en varias oportunidades acerca de la importancia de las redes sociales en la construcción de la reputación online. Sin embargo ahora deberemos referirnos a la importancia que los links en Facebook y Twitter tienen a la hora de alcanzar un buen posicionamiento web. Recientemente Google, a través del blog de Matt Cutts, ha confirmado que efectivamente las mediciones en estas redes sociales son consideradas en el algoritmo que calculará el posicionamiento final de un sitio en las páginas de resultados. Expandamos un poco más este concepto.

Es cierto que las menciones en Twitter y Facebook ya habían sido consideradas en las búsquedas en tiempo real. La novedad radica en que las menciones ahora son consideradas en el posicionamiento natural, teniendo quizás más importancia que un link en cualquier otro sitio. Lo primero que es necesario considerar es que no todos los links creados en Twitter y Facebook tienen el mismo valor. Google trata siempre de evaluar la popularidad de los sitio web y en este caso toman como medida la mayor o menor popularidad de los seguidores de cada usuario. Es decir que costear un link en Twitter por parte de un usuario que tiene pocos seguidores representará un beneficio menor que hacerlo a través de un usuario que tiene muchos seguidores. En consecuencia no sería una buena idea comenzar una campaña de porteros automáticos con la esperanza de poder influir en el ranking de un sitio. Como siempre Google valora la naturalidad de las acciones y la promoción del sitio basado en la calidad y el valor agregado que representa para los consumidores finales.

Cómo capitalizar entonces esta nueva función. Lo ideal es encarar una campaña de marketing social y lograr una presencia efectiva y estable en las redes sociales a través de la creación de comunidades online. De modo que si la mayoría de los esfuerzos de seo y posicionamiento web hasta el momento sólo estaban enfocados en el “seo tradicional”, es momento de plantearse seriamente una campaña a largo y mediano plazo que incluya a las redes sociales mencionadas. No se trata de crear perfiles y seguir gente sino de lograr una verdadera interacción, lograr producir un eco en la comunidad y ser considerados un sitio de valor por los usuarios.

Considerar a las redes sociales como una técnica de construcción de redes de enlace es no llegar a ver el verdadero valor que las mismas pueden tener como potenciadoras y movilizadoras en el ranking de una página web. Las redes sociales se han convertido en punto de referencia para potenciales compradores y ameritan por sí mismas el mayor esfuerzo que pueda ser aplicado en el desarrollo de su crecimiento.

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